Dessa köpvillkor gäller vid köp i [Boosted Brands AB]s webbshop Lubricate.se. Genom att beställa varor accepterar du villkoren.
1. Företagsinformation
Boosted Brands AB
Organisationsnummer: 559527-9323
Adress: Västra Lonntorp 156, 69191 Karlskoga
E-post: info@lubricate.se
2. Beställning
En beställning är bindande när orderbekräftelse skickats av [Företagsnamn].
Vi reserverar oss för slutförsäljning, prisfel och tekniska problem.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK.
Privatkunder (B2C): priser anges inklusive moms.
Företagskunder (B2B): priser anges exklusive moms om inte annat anges.
Betalning sker via de betalningsalternativ som anges i kassan (Klarna). För företagskunder gäller betalningsvillkor enligt överenskommelse. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen. Varor förblir [Företagsnamn]s egendom tills full betalning mottagits.
4. Leverans
Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar. Fraktkostnad anges i kassan innan beställningen slutförs.
Risken för varan övergår:
Privatkunder (B2C): när varan levererats till dig.
Företagskunder (B2B): vid avlämnande till transportör (enligt Incoterms 2020, om inte annat avtalats).
5. Ångerrätt och returer
Som privatkund har du 14 dagars öppet köp enligt Distansavtalslagen. Kontakta alltid Boosted Brands AB innan du returnerar en vara. Varan ska vara oanvänd, i originalförpackning och packad på liknande sätt som vid leverans.
Vid retur står kunden för returfrakten, om inte varan är felaktig. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar.
6. Reklamation och garanti
Boosted Brands AB lämnar garanti enligt leverantörens villkor för fabrikationsfel, dock minst 1 år om inget annat anges på produkten eller förpackningen.
För företag gäller Köplagen: 1 års garanti och 2 års reklamationsrätt.
För privatpersoner gäller Konsumentköplagen: 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt.
Fel ska meddelas inom 10 arbetsdagar från upptäckt, dock senast innan garantitiden eller reklamationsrätten gått ut. Boosted Brands AB, i samråd med leverantör/tillverkare, avgör om anspråket är giltigt och om varan repareras, byts ut eller återbetalas.
Kunden kan behöva skicka bilder eller video som visar felet. Emballage och eventuell pall bör sparas för att kunna användas vid retur eller service.
7. Ansvarsbegränsning
Boosted Brands AB ansvarar inte för indirekta skador, t.ex. produktionsbortfall, förlorad vinst eller följdskador. Detta gäller särskilt vid B2B-försäljning.
8. Personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas enligt GDPR och vår integritetspolicy. Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och kundrelation.
9. Force Majeure
Boosted Brands AB är inte ansvarigt för förseningar eller skador som uppstår till följd av omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. strejk, naturkatastrof, leverantörsstörningar eller myndighetsbeslut.
10. Tvister
Privatkunder (B2C): Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Företagskunder (B2B): Tvist prövas av svensk allmän domstol med Boosted Brands ABs hemort som första instans.
Svensk lag ska tillämpas för samtliga köp.